AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ÜBERSICHT
Willkommen bei Bendly. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Bendly. Bendly betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschliesslich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen.
Bendly wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen können.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unseres Online-Shops sowie den Kauf unserer Produkte. Mit dem Besuch unserer Website oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Zugang und Nutzung
Mit der Nutzung unseres Shops bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person zur Nutzung erhalten haben.
Sie verpflichten sich, bei Bestellungen vollständige, aktuelle und richtige Angaben zu machen, insbesondere zu Ihrer E-Mail-Adresse sowie zu Rechnungs-, Zahlungs- und Versanddaten.
2. Produkte
Wir bemühen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können insbesondere Farben, Druckdarstellungen oder Materialien je nach Bildschirm, Geräteeinstellungen oder produktionsbedingten Umständen leicht abweichen.
Alle Produktbeschreibungen und Abbildungen sind unverbindlich. Bendly behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit anzupassen, zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen.
3. Bestellungen und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
Bendly behält sich das Recht vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei fehlerhaften Angaben, Verdacht auf Missbrauch oder Nichtverfügbarkeit von Produkten.
4. Preise und Zahlung
Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt wird.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in der jeweils angegebenen Währung. Versandkosten sowie allfällige zusätzliche Gebühren werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Vor dem Kauf müssen solche wesentlichen Informationen klar offengelegt werden.
Sie verpflichten sich, richtige und vollständige Zahlungsinformationen anzugeben. Bendly behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschliessen.
5. Herstellung auf Bestellung
Alle Produkte von Bendly werden auf Bestellung hergestellt.
Da die Produktion erst nach Eingang der Bestellung erfolgt, kann es zu üblichen und zumutbaren Abweichungen kommen, insbesondere hinsichtlich Farben, Druckpositionen oder kleineren produktionsbedingten Details.
6. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Verzögerungen durch Produktionspartner, Versanddienstleister, Zollabwicklung oder andere Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs können nicht ausgeschlossen werden.
Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann es zu transportbedingten Verzögerungen kommen.
7. Reklamationen
Falls Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter:
Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht folgende Angaben bei:
- Bestellnummer
- Fotos des Artikels
- kurze Beschreibung des Problems
Wird die Reklamation bestätigt, veranlasst Bendly eine Ersatzlieferung.
8. Verlorene Sendungen
Falls Ihre Bestellung auf dem Versandweg verloren geht oder nicht ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
Wir prüfen den Versandstatus und veranlassen, sofern angemessen, eine Ersatzsendung.
9. Rücksendungen und Widerruf
Bitte senden Sie keine Produkte an die Absenderadresse auf dem Paket zurück.
Falls in einem bestätigten Ausnahmefall eine Rücksendung notwendig ist, erhalten Sie von uns die korrekten Rücksendeanweisungen.
Für Kundinnen und Kunden in Deutschland und Österreich gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften zum Widerruf bei Fernabsatzverträgen. Das EU-Verbraucherrecht sieht hierfür grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht vor, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht bei Online-Käufen, sofern ein solches nicht freiwillig eingeräumt wird.
Ergänzend gilt die separate Retouren- & Reklamationsrichtlinie von Bendly.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Designs, Produktdarstellungen und Marken, sind Eigentum von Bendly oder werden mit entsprechender Berechtigung verwendet.
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese Inhalte weder kopiert, vervielfältigt, verbreitet noch anderweitig genutzt werden.
11. Externe Links und Drittanbieter
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Geschäftsbedingungen übernehmen wir keine Verantwortung.
12. Shopify
Bendly wird auf Shopify betrieben. Alle Käufe in diesem Shop erfolgen jedoch ausschliesslich zwischen Ihnen und Bendly.
13. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
14. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Bendly nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16. Änderungen der AGB
Bendly behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung oder Bestellung auf der Website veröffentlichte Fassung.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz von Bendly.
18. Kontakt
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an: